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Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Projet à faire valider par un conseil spécialisé en protection des données. Cette politique couvre les données que NAM Consult traite en tant que responsable de traitement (visiteurs du site, prospects, clients). Le traitement du courrier pour le compte des clients relève de l'accord de traitement des données, où NAM Consult agit comme sous-traitant.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NAM Consult, BCE 0717.544.038, dont le siège est situé Avenue Louise 209A boîte 7, 1050 Bruxelles, Belgique. Pour toute question relative à vos données : contact@mailrich.app.

2. Données que nous traitons

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons traiter :

Le contenu des boîtes mail que vous gérez via MailRich n'est pas traité dans le cadre de la présente politique. Il relève de l'accord de traitement des données, dans lequel vous êtes responsable du traitement et nous sommes sous-traitant.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Répondre à vos demandes et démonstrationsMesures précontractuelles et intérêt légitime
Fournir et administrer le serviceExécution du contrat
Facturation et obligations comptablesObligation légale
Sécurité, prévention des abus, journalisationIntérêt légitime
Communications commercialesConsentement ou intérêt légitime, avec droit d'opposition

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de NAM Consult et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outils de facturation, service d'envoi d'e-mails). Chaque sous-traitant est encadré par un contrat conforme au RGPD. Nous ne vendons pas vos données.

5. Transferts hors Union européenne

Nous privilégions un hébergement et des prestataires situés dans l'Union européenne. Tout transfert hors UE est encadré par un mécanisme valide (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types). La liste des sous-traitants et leur localisation est tenue à jour et communiquée sur demande.

6. Durées de conservation

Les données de prospection sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données contractuelles et de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun outil de mesure d'audience ni traceur tiers n'est déployé à ce jour. Si un tel outil était mis en place, il ne le serait qu'avec votre consentement préalable et cette politique serait mise à jour en conséquence.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données. Vous pouvez les exercer à contact@mailrich.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

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